从“双11”“防败家老娘们”说起
早上醒来,习惯性地打开微信,一则“朋友圈”引起了我的注意。上面写道:“未来三天很有意思,11月9日,即‘119’; 11月10日,简称‘110’; 11月11日,简称‘双11’,连起来是:防火、防盗、防败家老娘们儿!”。“119”、“110”当然是为了衬托“双11”,“防败家娘们儿”才是主题。虽然是几句调侃,却从一个侧面反映出电商的普及和“双11”的火爆。
我看到这则“圈文”后,产生了很多联想和感触,不妨碎片似的罗列一下,供大家无聊时玩味。
先说“防败家老娘们”。从字面理解,意思是参与网购扫货的大多是“妇道人家”,并且是“非理性”消费,因为理性消费无需防范,有需要买就是了。那么,“非理性”消费的“败家娘们儿”是不是很普遍,我不敢断言,但我可以肯定地说,这种人有,并且就在我身边出现过:故事发生在十几年前,我在哈参加一个工作培训班,当时电商尚未普及,购物需要到实体店。班上有位半老徐娘(注意:很多朋友对“半老徐娘”这个词理解有误,认为是贬义词,似乎有“昨日黄花”、“人老珠黄”的意思,其实,这个词的后半句才是它的本意,就是“风韵犹存”),是我上级机关的同事。在一个休息日,她和一帮“老娘们”去逛街,回来时,其他人几无收获,大都空手而归,只有这位“徐娘”,斩获四套高档裙装凯旋,消费一千多元。按照当时的工资收入和物价水平,这个金额超过现在两个月的工资,说这种消费是“败家”,几乎无人反对。更值得一提的是,虽然买的都是应季时装,大家却没有看到她着身一次。说到这里,我又联想到另一个话题,据说女人婚姻不如意或者其他情感压抑,一般有两种排解方式:一种是暴饮暴食,一种就是疯狂消费。我不是心理学家,也不是社会学家,不知道这种论断是否科学,也不知道“徐娘”的婚姻是否如意,仅从她的外在表现看,她似乎不仅仅是“疯狂消费”,而更像是“双管齐下”,因为后来在不太长的“岁月”里,她的体重暴增到令人咋舌的地步。 话题扯远了。回头继续说“双11”。
“双11” ,原来叫“光棍节”,因为这一天的日期里有四个数字“1”,形似四根光棍子,而“光棍儿”在中国有单身的意思,所以“光棍节”就是“单身狗”的一个另类节日。对于光棍节的来历,有各种各样的说法。其中光棍节产生于校园的说法还比较靠谱,但由哪位“高材生”最先提出已无从考证。据说“光棍节”最早诞生于南京大学,后在全国高校扩散,并逐渐被社会接纳。2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日借助“光棍节”举办促销活动,最初的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城,结果一发不可收拾,“双11”逐渐演变成为电商购物节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响。2011年11月1日,阿里巴巴向国家商标局提出了“双11”商标注册申请并最终获批。 “双11”影响力有多大?大家看几个数字就明白了。 2009年,天猫商城“双11”当日销售额为0.5亿元;2010年,提高到9.36亿元;2011年 33.6亿元;2012年 191亿元;2013年350.19亿;2014年571亿元;2015年912.17亿元。 仅仅7年时间,增幅近2000倍,这就是马云创造的一个现代商业神话。只是不知道里面含有多少“败家娘们”的“奉献”。 我是个“单身狗”,因此,无需“防败家娘们”,自己那点工薪收入日常生活都得精打细算,也没有资本去参与“购物狂欢”,但我却是一个实实在在的网购“达人”。家里大到家电家具,小到针头线脑,除了日常食品和不便于运输的东西,几乎全部网购。 网购也给我带来了不少的便利和快乐。我给网购总结了几点好处: 一是省时省力。只要一台电脑(现在可以是一部手机),你可以利用任何可以利用的时间,足不出户就能“走进” 24小时“不打烊”、几乎无所不包的“超级商场” ,尽情地选购商品或闲逛,几天后,“快递哥”就可以把你所购的宝贝送到府上,完全摆脱了你去实体店购物的劳顿和疲惫。 二是省钱。这个问题可能会有点异议。按照常规逻辑,因为电商一般直接从厂家进货,减少了很多中间环节,没有诸如门面房租、装潢等支出,所以相比于实体店来说,经营成本会低很多,因此售价往往要便宜一些。也有人说,网购的东西假的多,所以便宜。我的看法是,偌大的电商平台,数百万家店铺,百分百地合规合法运营也不现实,出现一些“山寨”、“高仿”、“盗版”产品也属正常。作为消费者,你完全有能力判断你所购买的产品的“性价比”,达不到你心理预期,你尽可以按照游戏规则退掉,不会有任何损失,而不必纠结于商品的真伪。举个例子:几个月前,我打算学中国画,需要一套《跟徐湛学国画》(2册)教材,网上一搜,正版的196元,盗版的(当然店家也没说是盗版)36元,价格相差五六倍。我看过商品介绍和评价后,毫不犹豫的拍下了36元的版本,收到的东西印刷和装帧都不错,就其使用功能看,完全满足了学画之用。这种情况下,当然没有必要多花一百多元去买“正版”了。不过,话说回来,如果你是为了收藏,那就另当别论了。 三是可以找到“上帝”的感觉。都说消费者是“上帝”,但多年以来体验到“上帝”感觉的人并不多。计划经济时代国营店那种“门好进、脸难看”,带搭不理、爱买不买的情景就不说了,改革开放后,个体私营店的出现,情况有所改观,但只改观了一半:“售前”你是“上帝”,售后你还是“土鳖”。买的商品不如意,想退货没门,售前那种“热情洋溢”一扫而光,取而代之的是“横眉冷对”甚至“污言秽语”,直至你灰头土脸的一败涂地。而在电商这里,无论售前、售中、售后,你都可以领略到“亲”人般的礼遇,让你体会到什么是真正的“快乐购物”、“开心消费”。 我总结网购的这些优点,并不是说电商平台完美无缺,任何事物在发展过程中都会出现不尽人意的地方,这需要平台的经营者和政府监管部门的共同努力。作为普通消费者,积累一些网购经验,有效增强自己的辨识力,结合自己的消费能力,量入为出,花少钱,办大事,不断提高自己的生活质量才是消费的最终目的。 三天后,就是今年的“双11”,购物狂欢能否延续历年的火爆,大家可以拭目以待。
顺便说一句,那些有“老娘们”的“老爷们”,如果你的“老娘们”喜欢网购,乐意参与“双11”的狂欢,所买的东西也不至于使你倾家荡产或资金链断裂,那就由她去吧,让她开心一把,毕竟亲情比金钱更重要。
哈哈,单身狗的节日要来了。不过感觉这篇写了这么多,没什么特别有意思的东西啊。如果要我写,我肯定写竟然还有双十一这种虐狗的节日,整个人都不好了{:5_126:}
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