沃尔玛扩大店内机器人的使用，实现自动化 - 写手之家

该公司在周二的一篇博客文章中说，这些机器人和自动化设备目前只在少数几个地点使用，它们可以执行检查库存、店铺维护、分类商品和完成在线订单等功能，让店员有更多的时间在销售楼层为顾客服务。

沃尔玛表示，“很快”就会有1500多台自动扫地机(上图为Auto-C)、300台新的货架扫描仪(图左为Auto-S)、1200台额外的快速卸货机和900多座皮卡塔(下图)投入使用。

沃尔玛表示，该公司已对这项技术进行了数月的测试，并得到了店员的强烈回应。

沃尔玛美国中心运营高级副总裁John Crecelius说:“我们的员工立即意识到，新技术将使他们从专注于可重复、可预测和手动的任务中解放出来。，在博客中评论道。“这让他们有时间更多地专注于销售商品和服务客户，他们告诉我们，这一直是零售业工作中最令人兴奋的部分。”

2017年，沃尔玛开始在阿肯色州、宾夕法尼亚州和加利福尼亚州的一小部分商店测试自动扫描机器人。自动售货机在货架间漫游，扫描商品，更新产品的可用性，标记缺货，检查价格，确保正确的货架位置，并识别错误或丢失的标签。

在后端，快速卸载机与自动s同步工作，根据优先级和部门自动扫描和排序从卡车上卸载的物品。沃尔玛指出，这使得店员能够更快地将商品从后室搬到销售楼层。

沃尔玛品牌内容经理伊丽莎白?沃克(Elizabeth Walker)在博客中表示:“特别酷的是，货架扫描器和快速卸载器这两种技术可以来回共享数据，以改善产品上架的整个过程。”“这对客户意味着什么?”这意味着一个商店可以无缝运作，当顾客需要的时候，店员就在那里。这也意味着，这些商品将在全国各地更智能的商店上架，顾客们希望在这些地方买到。”

沃尔玛表示，与此同时，自动c型机器人为商店员工节省了坐在擦洗机上清洁和抛光地板所需的两个小时。一名员工只需准备好待清理的区域，并为自动驾驶机器在商店所有开放区域的路线编制程序。

最新的推出将显著扩大Auto-C的商店覆盖面。今年10月，沃尔玛曾表示，这款机器人将在78家门店使用，并将推广到另外360家门店。

作为沃尔玛电子商务执行计划的一部分，这些取货塔提供了一个自助服务选项来检索在线订单。当购物者在线下了订单并指定了取货地点后，店员将货物装载到取货塔中。沃克说，顾客随后会收到一封电子邮件通知，订单已经准备好取货，他们可以像“一个巨大的自动售货机”一样使用这座塔来取货。2017年，沃尔玛推出了皮卡塔，并计划在2018年底前在700多家门店安装。

沃克在博客中写道:“聪明的助理有巨大的潜力让繁忙的商店更加顺畅地运营。”