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家具行业调查:消费者愿意在网上购买大宗商品

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sooting2000 发表于 2019-2-14 15:55:55 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

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XPO/Goodmind调查发现,37%的美国消费者将在网上“大手笔”购物

康涅狄格州格林威治——全球物流服务提供商XPO logistics委托Goodmind进行的一项调查显示,预计明年,37%的美国消费者将在网上购买大宗商品。



XPO本周公布了10月份消费者电子商务行为调查的结果。研究发现,超过三分之一的美国消费者计划在未来12个月内网购进口家具品牌、电器或其他又大又笨重的产品,即150磅以上的商品。这项研究是由专门从事定量和定性消费者研究的独立公司Goodmind进行的。


XPO最近在假期前完成了在北美85个枢纽的最后一英里网络扩张计划。更新后的网络确保了接近消费者和快速交货时间的重型货物。

XPO总裁特洛伊·库珀在一份调查结果的声明中说:“消费者发出的信息很有吸引力——人们想从自己喜欢的品牌那里订购较重的商品,他们希望得到很好的体验。”我们已经将“最后一英里”网络扩展到85个枢纽,使我们与90%的美国人口相距125英里。我们在大幅缩短运输时间方面处于领先地位,这样消费者就能更快地收到他们的商品,而且没有压力。

XPO表示,今年将为大约1400万件货物的最后一英里服务提供便利,包括从配送中心和零售店向家庭和企业运送重型货物,以及在家中组装和安装。一旦商品在运输途中,XPO的技术为消费者提供了自助服务选项,如在线订单管理和通过谷歌Home和Amazon Echo的声控连接。

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