“怼”的学问

2017年，互联网上最时髦最火的恐怕就是这个“怼”字了。那铺天盖地的怼啊！马云李彦宏互怼,乐视和周航的互怼，摩拜单车与ofo互怼，王思聪怼陈欧，京东怼苏宁。零售商家怒怼顾客，演艺名人愤怼媒体，吃瓜百姓怨怼政府，似乎不用怼这个词不能说明一切。真是忽如一夜春风来，千对万对怼话儿开。“怼”这个尘封入土的冷僻词死灰复燃，并以星火燎原之势，迅速红遍大江南北，引来媒体网络竞相反复推送，究其原因不得而知。

是现代人生活好、火气大、爱冲动吗？从“怼”的态势和过程来看，好像并非如此。本人觉得倒是与现代人的处世哲学有关，即合理地表达愤怒，不委屈自己，不忍让，不怕事。“怼”新华字典解释为怨恨，现在网络上使用，表示用言语回应或行动反击等含义，这从侧面反映出新一代年轻人勇于表达想法，敢于表达不满的人生态度，也说明我们的社会变得越来越包容和多元。

“怼”是一门艺术，里面是有很多学问的。

怼要理由充分。不能因为鸡毛蒜皮点小事也互怼，闹得双方伤感情不值得。怼的对象要明确，不能盲目的瞎怼，不要心情不好就怨怼，不分是非地怒怼。某旅游地频发打游客事件被曝光，旅游官员写诗“炮轰”记者是苍蝇，这就是不分是非的瞎怼了。其实加强对旅游管理人员和当事人管理和教育，才是有的放矢的好怼。

怼要讲究策略。凡事都要讲个方式方法，有些事既是应该怼，如果方法不得当，也不会怼出好结果；相反如果怼的得当，互怼双方都有益处。马云刘强东的互怼，处于舆论漩涡的两大主角，不回避矛盾不隐瞒事实，都采取了透明公开及时应对的态度，有利于舆论场回归客观的本源。针尖对麦芒的互怼，结果是互不伤害，互利双赢。

怼要把握分寸。做人做事都要有分寸感，不管怒怼怨怼都要有个“度”，懂得适可而止。不要无限放大自己的权利，而无视对方的规则。因为老公没上车妻子就与火车站互怼，把高铁拦停，这就是丧失理智，无理取闹的瞎怼。一男子让送餐的快递哥把自家的垃圾带出去，快递哥不愿意，于是就挨了打。因为快递哥的服务不够贴心就打人，那顾客怼得就过分了。

怼要理解包容。生活中公说公有理婆说婆有理的事情经常遇到，双方换位思考，包容理解对方的观点和做法，就显得格外重要。引领未来科技的Tesla、Space X的创始人马斯克，和全球最大的社交平台Facebook的创始人扎克伯格。就人工智能技术的发展和对人类未来的影响，双方各执一词，针锋相“怼”。实际上双方的观点并无对错之说，只是彼此谈话的角度不同而已。实际上双方的理解和包容，观点的互补和融合，才是人工智能事业的正确发展方向，这种怼才值。

怼要恪守底线。无规矩不成方圆，做啥事情都要讲规矩的，都有不能突破的底线。在现实生活中，法律是不容我们触犯的，那就是底线。不管你貌似有多充分的理由，多委屈的怨气，都不能和法律讨价还价。银行多付款1400元予储户，银行上门索要，储户以银行承诺“钞票当面点清，离柜概不负责”为由怒怼银行，拒不退还，银行无奈以多付款为由将储户告上法院，法院以“不当得利必须退还”，要求储户交回了多付的1400元。这种事情尽管银行有“钞票当面点清，离柜概不负责”的承诺，但也仅仅是承诺而已，拿了不属于自己的钱一定要归还的，这既是道德的约束，也是法律的规定，谁也不能突破，何况一个承诺。