实体书店销售额“负增长”：没好书还是没人买？

　不过，前不久发布的《全球背景下的中国图书零售市场》显示，2018年中国图书零售市场同比上升11.3%，但实体店出现负增长，同比下降6.69%。一些人因此担心，这是否会对实体书店经营有影响？就此，记者近日走访了北京几家书店。

　　颜值攀升的“新型文化空间”

　　三里屯，是北京的繁华地带之一。去年4月份，三联韬奋书店在这里又开一家分店，24小时营业。

　　书店面积不算太大。从北门进来以后，右手边是高高的书架，左前方是“消费区”，买了饮品的读者可以坐在这里看书歇脚。

　　它兼具老派书店和新式文化空间的特点，保持着规整的图书分类方式，书架上贴着蓝色标签，有的已经微微卷边；一道楼梯穿越半空，人们可以走上去翻阅高处的书籍。

　　环境舒适、书全是很多读者的第一印象。据说它的设计灵感源自北宋范宽的《溪山行旅图》，人们在店内漫步、阅读，也好像是书山中的一场文化之旅。

　　蒋菲(化名)很喜欢这家店。她爱看书，小时候一放学就去书店，一待就是半天。那会，书店想看什么书需要营业员拿，现在可以自己选择，方便了很多。

　“这一两年很多新开的店设计越来越漂亮。”蒋菲感叹书店颜值在不断提升，“它们现在更像是一个文化空间或者阅读空间，跟以前不太一样了”。

　　跨界融合成汇聚人气重要途径

　　其实，跟以前“不太一样”的书店不止这一家。多位业内人士向记者表示，“跨界融合”目前是实体书店汇聚人气的一个重要途径，即通过创意设计、文创周边等方法打造有特色的阅读空间。

　　“创意设计”并不只是说书店的店面装修要漂亮、要引人注目，而是意味着书籍的选择与摆放也要有设计感，避免单调的“千篇一律”，也不能是随意码放。

　　上海言几又品牌管理有限公司董事长兼CEO但捷解释：“往深层次说，‘设计力’是选择产品的能力、陈列图书的能力以及将图书和文创产品良好结合的能力，它渗透在吸引读者的各个环节中”。

　在东直门附近某书店内，记者也看到，店面设计以深绿为主基色，很能吸引读者注意力；室内光线柔和，图书陈列配备合理，营造了相当不错的阅读氛围，即便在工作日，都有读者流连其中。

　　实体店销售额“负增长”，生存压力会增大吗？

　　书店有了如此多的改变，但据《全球背景下的中国图书零售市场》显示，2018年中国图书零售市场同比上升11.3%，网店销售额的增速是24.7%，但实体店销售额同比下降6.69%，很快引起如下担忧：这意味着实体店生存压力增大吗？

　　“从市场销售渠道来看，实体店图书销量比之前稍微有一些下滑。”对此，北京开卷信息技术有限公司研究部经理冯小慧认为，“但不用过于担心。这个‘下滑’需要具体分析。”



　　她分析，从增速讲，实体店看似远远落后。但网店高增速的背后一直存在“折扣”问题，按监测数据来看，2018年网店份额中有38%的码洋都是表面数字，折算后网店和实体店的差距没那么大。

　　在此基础上进一步分析原因，冯小慧说，实体店的图书销售额跟读者的阅读习惯、购买方式关系很大，去年没有超级爆款书出现，销售量难有明显提升，实体店销售额下降比较正常。

　　“读者群不断变化，90后、00后喜欢什么书？愿意不愿意去书店？”冯小慧不否认实体书店去年发展势头很好，但应该看到读者去书店的目的，“现在很多书店兼有文化空间、阅读空间的性质，读者去了是买书还是仅仅消磨时间？”

　　“求生存”亦不能舍本逐末 好书才是核心

　　对实体书店来说，冯小慧提出的问题很现实：如何把流量变成购买率？

　　“我其实不太喜欢‘流量’这个词，读者就是读者，书店的核心是好书。” 生活·读书·新知三联书店副总编辑舒炜说，是有很多书店靠高颜值、卖文创、咖啡点心等吸引到读者，但那不能当作长久之计。

　　也有业内人士在接受记者采访时提出过“市场细分”的概念。她说，当书店逐渐做到能够结合自身特色来选书、售书并举办文化活动时，越来越多的书店不会再一箩筐的卖书，而是会有固定的客户群。

　　这种新型书店与过去的图书专营店不同，会更注重体验。她表示，读者不仅能找到专属门类的书籍，还能与具有同样阅读偏好的人交流感悟。

　　舒炜则认为，书店是传播思想、文化知识的场所，不能“舍本逐末”，“爱书的人总会想要来书店。要想到你面对的是哪一类人群，以此选择图书品类，提高图书质量。这才能给他们需要的阅读体验，才是书店是生存下去的根本”。

　　如其所言，如今蒋菲每个月还是会花固定的时间在喜欢的书店里。她说，阅读要像生活一样，拥有一些质感才好。