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墨琛
发表于 2020-4-5 10:35:00
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清明节放假回老家,今天一大早接到领导的来电,电话里领导暴跳如雷的告知我,由于我对客户反馈的问题不及时跟进,导致客户多次投诉,对于这种情况我早已习惯,除了承认错误以外,我别无选择,也不想解释其他。我很想大声告诉她,客户反馈之后我就已经反馈给相关部门,并一直在跟进,直到下班之前一直没有结果,关于客户的问题我在工作交接的邮件中做了详细的描述,但是假期正常上班的人员都无人愿意处理,类似的事情发生的太多,我早已麻木。本来打算辞职,重新找一份工作,但由于疫情影响,今年工作太难找,为了活着,所以选择在现在的公司忍气吞声。。。。。
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